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岡山発! 独立系住宅アドバイザー&住宅情報誌編集部スタッフのブログです。
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ナチュラルカントリーなお家がすきなんです!
奥様の目が輝いたのをウラベは見逃しませんでした。


あります、あります、やってる会社はいろいろありますよ!
南欧風に北欧風、ナチュラルな素材感のある欧風スタイルのお家

わかりました!〇月〇日に早速見学ツアーを手配いたしますね。
午前に一社、午後に一社、一日二社くらいの見学が丁度良いと思います。
とにかく、建物を見て、スタッフの話を聞くこと
自分に合う会社かどうかを判断するにはこれが一番です。

アレレ…(>_<) 奥様はキョトン…(汗)

「あの~売り込まれないでしょうか???」
ご主人いわく、以前に苦い経験があり営業マンの方に
結構売り込まれたことがあるそうです。
「断ろうにも、強引過ぎてなかなか断れなかったんです」

この時のことがどうもトラウマになっているようです(>_<)

奥様大丈夫ですよ!
家づくりカウンターから紹介させていただく会社のキーマンは
執拗な営業をする方、家を売り込む方は一人もおりませんので
どうぞご安心下さい(^o^)

今回の件で改めて思うことは
お客様にとって、家づくりを営業されるのはどうなんだろ?
とウラベもつくづく思います。
営業マンって会社都合の表現ですよね。
出来合いの商品ではなく、ゼロから造る家づくりは
営業されるというイメージは良くないように思います。

家づくりを提案する人って、たとえ営業マンという肩書きであっても
家を販売することが目的ではいけないと思うし、
それが伝わってはダメですよね(>_<)

家づくり対応してくれるスタッフは
あくまでもお客様目線のプロフェッショナルであるべきと思うんです。

例えば、
お客様の要望に応じ、その場でプラン・計画修正ができるとか、
現場に精通している人とか
いわゆる、対応するスタッフは何らかの建築のプロフェッショナルであるべきと

お客様のニーズを聞いて、住まいというカタチを提案⇒解決できる人
そんなスタンスの方に対応してもらいたいものです。


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ウラベさん、手探り状態で家づくりを進めていたんですが
どうも先が見えなくて行き詰まっていたんです(>_<)

でもココ(家づくりカウンター)にきて
色んな方法があることがわかり、道すじが見えてきました。

こういう言葉、ウラベはホント嬉しく思います。

でも最近「希望がもてました」「建てられることがわかりました」
という意見をたまに聞くことがあります。
こういった言葉を聞いて感じる事は
家づくりのキーマン、頼りに出来る人に出会われてないんだなぁ
会社に訪問すれど、いい対応をしてもらえていないのかなぁ 
と感じます。

例えば、土地は無いが〇社で建てたいお客さんがいるとします。
でも、〇社の対応は
「土地が無いのであれば、土地は自分で探してきてください」
と言われるようなケースもあるようです。

なんて不親切なんだろうと思います。
せっかくその会社のファンになって建てて欲しい!と思っているのに

「忙しくて対応できないから」という声が聞こえてきそうですが
それは会社の都合であり、お客様には関係ありません。
そもそも、お客様のニーズを聞取り、その負を解消するのが企業であるはず
すぐに対応できなくても、困っているお客様に対し
何らかの対応は出来るはず。
例えば、「ここに行ってみてください」
と、不動産屋さんを紹介するくらいのことは
せめてできるのではないでしょうか?

今回のお客様の件では
探されているエリアで土地情報を提供できる会社も
思われている家づくりのスタイルを実現できる会社も
どうにかなる!という実感でした。

「もっと早く来ればよかった!」
という声にお役に立ててよかったと思う反面
気苦労や労力だけを積み重ねた今までの時間が
とても残念に感じてしまいます。

ぜひ、家を建てたいな と思われたら
最初の一歩に家づくりカウンターをご利用下さい。
住宅会社に訪問する前、見学会に参加する前に
知って得する情報をいろいろ差し上げます。
見学会に行く前に、そして会社訪問する前に
ぜひ聞いてもらいたいセミナー
それが、“家づくり最初の第一歩セミナー”なのです。

なぜウラベが映っていないのか?
それは私が撮ったからです(汗)

お客様の声です。

「工務店、設計事務所、ハウスメーカーの違いがわかりました」
「家を建てる上で基礎的な部分を教えてもらえたので参考になりました」
「予算立てを行ってから、土地探しからもう一度やってみようと思いました」
「設計事務所に依頼するメリットがわかりやすかった」
「家づくりの相談をしてからのセミナーだったので、復習になり
 さらに勉強になりました」

よかったです(^o^)何らかの疑問はといてもらえたようですね!
お役に立てて光栄でございます。
ホント、家づくりってわかりにくいですからねぇ(>_<)

とすっかり油断していると…帰り際、男性のお客様がポツリと一言

「家づくり3業者(工務店、ハウスメーカー、建築家)の特徴は
 よくわかったけど、結局自分達にはどこの会社がいいんだろう?」

いや~ご主人!そのとおり、そうですよね~全くです!!

実はですね、そのために…
理想の家づくりパートナーに出会って頂くためにこそ(汗)
私たちがいるんですよ!

この後、ゆっくりとヒアリングさせていただきますね(^O^)/

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今日相談できたおかげで
家づくりの視野が広がりましたウラベさん!
やる気マンマンです(^o^)


どうすすめればよいのか?
どこにきけばよいのだろう?

ほんと家づくりはわかりにくいと思います。

知識なんて全く要りません!
お気軽にお越し下さい

無理の無い予算でいい家を建てる 
価値ある家づくりにむけて
全力でお手伝いいたしますよ~(^O^)/

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安心感が持てました!
とお言葉をいただき嬉しい限りのウラベです。

家づくりのビジョンがとってもはっきりされていて
今まで思われてきたことの裏づけがとれ、正しかったんだ!
という安心感を抱かれたようです。
よかった、よかった(^O^)/

建物重視というお考えでいらっしゃり
住宅会社を選んでいく基準はしっかり持たれています。

エリア重視という観点はお持ちでないかおうかがいすると
そうですよねぇ(>_<)と、まんざらでもなさそう
ありゃりゃ、迷わせてしまったかも(・_・;

これからはなるべく利便性の良いエリアで不動産は
購入するべきと思うんですよね。

どちらにしても予算ありきのお話ですので
家にしっかり予算をかけたいのであれば、郊外の土地で
利便性の良い市街地を検討するのであれば、建物は少し妥協
しなくてはなりません。

確定していないにしても、
将来的にいつまで住むのかという観点で今一度考えて
購入していかないといけませんね。

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占部さん、土地を探しているけどなかなか見つからないんです(>_<)
どうしたらよいですか?


ウラベ:理想の土地を探すのは大変ですよね
    情報誌、チラシ、ネット、或いは不動産さんに飛び込み
    そして、希望エリアをくまなく周る
    土地探しは結構労力のいる行為ですから頑張ってください!

お客様:でもでもそんなふうに動いてやっと希望のエリアで見つけた
    と思えば、いいところが済になっているんです(>_<)

※物件資料はサンプルです


お客様:これも最近みつけたのに済になってる( ? _ ? )


※物件資料はサンプルです


お客様:どうしてだろう( ? _ ? )

それは、広告として表面に出る前に
客付けという行為が行われているからですよ。

客付けってなになに?どこで行われるの( ? _ ? )

それは、住宅会社で行われます。

不動産会社は売り出し前の物件情報
例えば、開発許可が下りる前の物件や
非公開にしている物件情報は
まず住宅会社に持って行くことが多いんですよ。

住宅会社も来られたお客さんに家を建ててもらう為に
常に新しい情報を集めているんです。
不動産会社と住宅会社のニーズが合致するわけ

だから水面下で決まった物件は、表に出てきたとき
済になっているということです。

そう、効率よく土地情報を集める為には!

土地が無くても
まず最初から住宅会社に訪問し
住宅会社に土地探しを依頼することです。


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